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Sept critères-qualité principaux ont été retenus :
I. Nombre et sélection des documents
II. Support de base de données
III. Disponibilité de l'information
IV. Facilité d'exploitation
V. Confidentialité des documents
VI. Fiabilité
VII. Adaptablilité
I. Nombre et sélection des documents
La bibliothèque numérique du MAHN-84 comporte aujourd’hui (2011) :
Plus de 25500
documents scientifiques
Sciences Naturelles, Zoologie, Botanique, Entomologie, Biospéléologie...
Tous ces documents sont consultables en ligne ICI .
Vous avez également la possibilité de contacter à tout moment par e-mail la bibliothèque afin de :
- Commander des photocopies
- Proposer et envoyer des (vos) tirés-à-part
Nos ressources peuvent être des documents initialement produits dans un format numérique ou ayant suivi un processus de numérisation et de nettoyage (travail collossal effectué au MAHN-84), il s’agit alors de copies numériques de documents physiques originaux.
II. Support de base de données
En science, le partage d'informations et de travaux professionnels sont essentiels à la communication et à la productivité. Grâce à certains outils sur internet, les collaborateurs peuvent créer et partager des documents (ex : fichiers word, excel, powerpoint ou équivalents) en temps réel. Ces applications web sont simples d'utilisation.
Nous avons sélectionné Google Document pour sa facilité d'utilisation, sa capacité, sa puissance et son intégration afin de vous fournir le meilleur des outils collaboratifs.
La bibliothèque numérique du MAHN-84 est ainsi stokée et partagée sur Google Documents et peut être consultée gratuitement.
Depuis votre ordinateur, vous pouvez lire un nombre grandissant de documents (ex : photos, ouvrages PDF, fond de tirés-à-part du Laboratoire LEFHE (Laboratoire d'Entomologie Faune Hypogée et Endogée) présentation Power Point, excel, word et équivalents).
Par ce service, vous pouvez également créer des documents à partir d'outils en ligne assimilés aux logiciels de bureautiques classiques : Word, Excel, Power Point. Ces outils permettent d'effectuer de nombreuses tâches : tableur, traitement de texte et présentations.
III. Disponibilité de l'information
L'information doit être disponible, c'est-à-dire capable d'être retrouvée par les utilisateurs intéressés, qui pourront ensuite en disposer dans un contexte donné et en fonction de leurs propres préoccupations (suivant le contenu sémantique, l'origine…) et ceci à tout moment.
La disponibilité de l'information se mesure concrètement grâce au critère d'accessibilité du document. Nous nous sommes régulièrement tenus à améliorer l'accessibilité au document et par conséquent influer sur la disponibilité de l'information contenue dans notre bibliothèque numérique.
Notre démarche a été l'identifiabilité. Elle suppose qu'un document stocké doit être capable de fournir des renseignements à propos de ses auteurs, de son titre, de sa date de production, de certains mots-clés ou encore du type d'informations qu’il contient et enfin, toutes caractéristiques traduisant une sémantique vis-à-vis de l'utilisateur.
Nous savons déjà que la technologie Google Documents simplifie grandement l'identification du document et ceci de deux manières.
La première est que les balises créées peuvent parfaitement contenir les informations requises normalement pour le catalogage et l'indexation du document, pratiques d'identification, de caractérisation du document : nom de l’auteur, titre du document, date d'édition, etc. (pour une description contextuelle), et mots-clés ou descripteurs, etc. (pour une description thématique). Cette indexation donne au moteur de recherche toute sa puissance (Google Documents intégré).
La technologie Google Documents dispose également d’un second moyen améliorant l'identifiabilité du document, grâce à l'indexation du contenu du document lorsqu’elle est possible.
Ces informations signalétiques peuvent être appréhendées indépendamment. Ces deux manières font que l'information signalétique identifiant le document peut être accessible indépendamment de l'information brute contenue par exemple seulement dans les titres des fichiers numérisés.
IV. Facilité d’exploitation
Le critère de facilité d’exploitation renvoie à l'aptitude du document à présenter tout ou partie de son contenu dans un format que l'utilisateur peut manipuler directement. La facilité d’exploitation est obtenue dès lors que l'utilisateur peut se servir de n'importe quel outil intégré ou non (et par conséquent celui qu'il préfère) pour appréhender le document. Il est donc particulièrement important que le document soit stocké sous une forme normalisée qui sera acceptée par les différents outils. Or nos documents peuvent être visualisés sur des machines différentes, dans des logiciels différents.
V. Confidentialité des documents
Le critère de confidentialité des documents fait écho à l'aptitude du document à ne permettre son exploitation qu’'aux personnes qui suivent le lien (non diffusé sur le Web Publique) et dans les limites des droits qu’elles possèdent (définis par le MAHN-84). Cette capacité est essentielle pour la presse électronique, pour laquelle la question des droits est particulièrement délicate.
Notre administration a intégré des niveaux de confidentialité liés à des groupes d'utilisateurs identifiés selon leurs statuts : lecture (statut de « l'utilisateur-lecteur=vous »), copie (statut de « '’utilisateur-client=vous ») ou modification (statut de « l'utilisateur-administrateur=nous »). Une telle pratique permet de contrôler l'accès aux informations véhiculées par Google Documents, suivant les droits dont disposent respectivement les auteurs, les éditeurs et les utilisateurs.
VI. Fiabilité de l‛information
L'information doit également être fiable, autrement dit digne d’un intérêt et d'une confiance justifiée selon les utilisateurs. Il est en effet primordial qu'une information puisse être prouvée ou qu'un utilisateur manipulant l'information puisse justifier sa validité. Une information est dite fiable quand, s'appuyant sur des arguments, des références, elle est objective, honnête, contrôlée. La notoriété de l'auteur (la réputation de ses compétences) ou l'expérience de l'émetteur (le sérieux de son mode de production) peuvent être garantes de la fiabilité de l'information. Un document doit donc être en mesure de fournir des renseignements permettant d'évaluer la qualité de ses rédacteurs, les objectifs de sa création, l'intérêt des procédures suivies lors de sa production. Il est impossible de déterminer directement ces données ; elles découlent forcément d'un processus d'analyse.
VII. Adaptabilité de l'information
Enfin, l'information doit être adaptable, donc apte à être présentée sous des formes variables selon les besoins des utilisateurs. Pour des raisons évidentes de rentabilité du système auquel l'information appartient, celle-ci doit être intéressante à plusieurs titres ; et sa réutilisation (diversification des modes de présentation) doit demander moins d'effort que sa production. C'est sans doute le critère de valeur informative, pour lequel notre bibliothèque numérique offre le plus d’avantages.
Cet enchaînement de compétences, à partir d'une base de donnée efficace, peut aboutir à la notion de « document intelligent » (ou « document réactif »), capable de communiquer tout ou partie de sa sémantique et aussi de s'adapter à des profils d'utilisateurs. La capacité conceptuelle de notre structuration en facilite, améliore, enrichit la recherche et donc la réutilisation de l'information.
MAHN-84
Pascale Giordano
responsable qualité
